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ServiciosAutomatización de Procesos

Automatización de procesos con IA

Eliminamos el trabajo repetitivo de tu equipo con flujos de trabajo inteligentes que operan 24/7. Más velocidad, menos errores, equipo enfocado en lo que importa.

+40%

eficiencia operativa

< 90 días

de piloto a producción

4.2×

ROI medio documentado

Casos de uso

Qué podemos automatizar en tu empresa

📥

Gestión de leads y CRM

Captura, cualificación y asignación automática de leads desde cualquier canal al CRM con enriquecimiento de datos incluido.

📄

Facturación y pagos

Generación, envío y seguimiento de facturas. Recordatorios de cobro automáticos y conciliación bancaria sin intervención manual.

📦

Gestión de pedidos

Procesamiento end-to-end de pedidos desde cualquier canal: email, WhatsApp, web. Actualización de stock y confirmaciones en tiempo real.

📊

Reporting automático

Informes diarios, semanales o mensuales generados y enviados automáticamente a los responsables. Datos de múltiples fuentes consolidados en segundos.

🔁

Onboarding de clientes

Flujos de bienvenida, envío de documentación, creación de accesos y seguimiento de activación completamente automatizados.

🛎️

Atención al cliente Tier-1

Respuesta automática al 80% de las consultas repetitivas con derivación inteligente al agente humano cuando es necesario.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico al sistema en producción

  1. 01

    Auditoría de procesos

    Mapeamos dónde se pierde tiempo realmente en tu operación. Identificamos los 3 procesos con mayor potencial de automatización y estimamos el ahorro.

  2. 02

    Diseño del flujo

    Diseñamos la arquitectura del sistema: herramientas, integraciones, manejo de errores y criterios de éxito. Todo documentado antes de escribir una sola línea de código.

  3. 03

    Piloto en 1 semana

    Construimos un piloto funcional del primer flujo en 5-7 días. Lo probamos en entorno real antes de pasar a producción.

  4. 04

    Producción y formación

    Desplegamos el sistema definitivo, formamos a tu equipo en el mantenimiento básico y documentamos todo para que no dependas de nosotros.

  5. 05

    Soporte y optimización

    30 o 90 días de soporte incluido según el plan. Revisamos métricas y optimizamos el sistema según el comportamiento real.

Sin IA vs Con IA

El antes y el después de automatizar con IA

ProcesoSin IACon IA
Seguimiento de leadsManual, se pierden oportunidadesAutomático en el instante
Facturas y documentosClasificación manual y archivadoClasificación automática con IA
Informes de gestiónHoras de trabajo cada semanaGenerados automáticamente
Onboarding de clientesProceso manual con emails repetitivosFlujo automatizado completo
Alertas operativasSe detectan tarde o no se detectanNotificación instantánea al equipo
Integración entre toolsCopiar datos entre sistemasSincronización automática

Preguntas frecuentes

¿Qué procesos tienen más potencial de automatización?

Los procesos que más se benefician son los repetitivos (más de 20 veces/mes), los que siguen reglas claras y los que ya están en sistemas digitales. Los más comunes: gestión de leads, facturación, gestión de pedidos, reporting y atención básica al cliente.

¿Cuánto tiempo lleva implementar un flujo automatizado?

Los flujos simples (una integración, 3-5 pasos) se entregan en 3-5 días. Los sistemas complejos con múltiples integraciones, validaciones y fallbacks pueden llevar 3-6 semanas. Siempre hacemos un piloto funcional primero.

¿Qué herramientas utilizáis?

Principalmente n8n y Make, según el caso. Para automatizaciones con lógica de negocio compleja usamos n8n. Para integraciones rápidas con muchas apps, Make. Siempre elegimos la herramienta por el retorno, no por preferencia.

¿Qué pasa si un flujo automatizado falla?

Todos los sistemas que implementamos incluyen manejo de errores, reintentos automáticos y alertas. Si falla algo crítico, recibes una notificación en tiempo real. Para sistemas críticos, incluimos SLA de resolución.

¿Necesito saber programar para mantenerlos?

No. Diseñamos los flujos para que tu equipo pueda hacer ajustes básicos sin programar. Para cambios complejos, estamos disponibles con un contrato de soporte o bajo demanda.

¿Qué proceso automatizarías primero?

En 45 minutos identificamos contigo los flujos con mayor potencial de retorno y te enseñamos cómo funcionaría el sistema.

Diagnóstico gratuito — 45 min