Política de Privacidad

Los datos personales recabados a través de este sitio web son tratados por:

Responsable: Marco Antonio Díez Ferreira
Nombre comercial: MediaGlobal Group
NIF: 45889058X
Actividad: Autónomo — Servicios de inteligencia artificial y marketing digital
Domicilio: Córdoba, Andalucía, España
Email de contacto: agencia@mediaglobal.es

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestión de consultas y contacto: Cuando nos envía un mensaje a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros canales, utilizamos sus datos para responder a su solicitud. El formulario de contacto también envía una confirmación automática al email facilitado.

b) Prestación de servicios: Si contrata nuestros servicios, sus datos se utilizan para la gestión, facturación y prestación del servicio contratado.

c) Comunicaciones comerciales: Con su consentimiento expreso, podemos enviarle información sobre nuestros servicios, novedades y contenidos relevantes.

d) Analítica web: Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora del servicio.

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es:

- Ejecución de un contrato: cuando nos solicita la prestación de nuestros servicios.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: para el mantenimiento y seguridad de nuestros sistemas, y para la gestión de consultas.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la ley así lo exige.

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:

- Datos de contacto: durante el tiempo que dure la relación comercial y posteriormente conforme a los plazos de prescripción legal (máximo 5 años).
- Datos de facturación: 7 años por obligaciones fiscales y contables.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
- Cookies analíticas: según los plazos específicos indicados en nuestra Política de Cookies.

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento con los que hemos suscrito el correspondiente contrato de encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD):

- Vercel Inc. (EE.UU.) — Alojamiento web. Transferencia con cláusulas contractuales tipo CE. [Política de privacidad](https://vercel.com/legal/privacy-policy)
- Resend Inc. (EE.UU.) — Envío de emails transaccionales (formulario de contacto). Transferencia con cláusulas contractuales tipo CE. [Política de privacidad](https://resend.com/legal/privacy-policy)
- Sendinblue SAS / Brevo (Francia, UE) — Gestión de suscripciones newsletter. Entidad europea, sujeta al RGPD. [Política de privacidad](https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/)
- Google LLC (EE.UU.) — Google Analytics para análisis estadístico anónimo. Transferencia con cláusulas contractuales tipo CE. Solo se activa con su consentimiento. [Política de privacidad](https://policies.google.com/privacy)
- Meta Platforms Ireland (Irlanda, UE) — WhatsApp Business, únicamente cuando el usuario inicia contacto voluntariamente a través del botón de WhatsApp del sitio web. [Política de privacidad](https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy)
- Administraciones Públicas: cuando la ley así lo exija.
- Profesionales asesores: abogados, gestores, si fuera necesario para la relación contractual.

No cedemos sus datos a terceros para fines comerciales propios sin su consentimiento explícito.

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: marcodiez@mediaglobal.es, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de comunicaciones (HTTPS), control de accesos, y protocolos de respuesta ante incidentes conforme al artículo 32 del RGPD.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a su eliminación inmediata.

Esta política puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o de negocio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: Mayo 2025